Politica sui rimborsi
1. Premessa
La presente Politica di Rimborso disciplina i termini e le condizioni applicabili ai servizi di consulenza offerti. L’acquisto di qualsiasi servizio implica la piena accettazione di quanto indicato nel presente documento.
2. Natura del Servizio
I servizi forniti consistono in prestazioni di consulenza professionale personalizzata, erogate sulla base delle informazioni, delle esigenze e degli obiettivi specifici comunicati dal cliente. Tali servizi rientrano nella categoria delle prestazioni immateriali e personalizzate.
3. Esclusione del Diritto di Recesso
In conformità alla normativa vigente in materia di tutela dei consumatori, il diritto di recesso non si applica ai servizi di consulenza una volta che l’esecuzione della prestazione è iniziata o completata.
Pertanto, non è previsto alcun rimborso, totale o parziale, per i servizi di consulenza acquistati, indipendentemente dal grado di soddisfazione del cliente o dall’utilizzo delle indicazioni fornite.
4. Mancata Erogazione del Servizio
Il rimborso potrà essere preso in considerazione esclusivamente nel caso in cui il servizio non venga erogato per cause direttamente imputabili al fornitore, e solo dopo opportuna verifica. In tali casi, l’eventuale rimborso sarà limitato all’importo effettivamente corrisposto per il servizio non usufruito.
5. Responsabilità del Cliente
Il cliente è responsabile di fornire informazioni corrette, complete e veritiere. Eventuali risultati insoddisfacenti derivanti da dati inesatti, incompleti o da un uso improprio delle consulenze fornite non danno diritto a rimborsi.
6. Modifiche alla Politica di Rimborso
Il fornitore si riserva il diritto di modificare la presente Politica di Rimborso in qualsiasi momento. Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione e si applicheranno esclusivamente agli acquisti effettuati successivamente.
